よくあるご質問

お客様からのよくある質問

問い合わせをしたのに、返事が来ないのですが・・・?

Answerメールでの回答には2~3日のお時間がかかる場合がございます。
お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせ下さい。
また、アドレス間違いも非常に多いようですので、お問い合わせの際は、アドレスのご確認をお願い申し上げます。

代引きはして頂けますか?

Answer発送は、銀行振込・郵便振込後に、宅急便での発送のみとなっております。

サイズや色の希望は可能ですか?

Answerオーダーメイドとしてお受けする事が可能です。
ただ、全てご希望に添えるわけではございませんので、予めご希望のサイズや色をお伝え下さい。

オーダーメイドの商品は返品できるのでしょうか?

Answer申し訳ございませんが、ご注文いただき、組んだ商品については、ご返品を承っておりませんのでご了承下さいませ。

 

あなただけのオリジナル和小物を… オーダーメイドのご案内

組紐工房葵杏.では、オーダーメイドの和小物もお受けしております。
ネックレスストラップ・帯〆をお作りしております他、オーダーメイドで、あなただけの和小物、お作りいたします。
帯〆・ネックレス・ペンダント・キーホルダー・ストラップなどその他のものなどお問い合わせください。